La notion de marque fait l’objet de nombreuses discussions. Depuis le milieu des années 1980 en particulier, des recherches ont exploré le domaine, le champ et le potentiel de cette notion. De nombreux concepts, structures théoriques et idées ont vu le jour et nous disposons aujourd’hui d’un large spectre de perspectives pour conceptualiser et gérer une marque. Le livre de Heding, Knutdtzen & Bjerre (2009) entend fournir une vue panoptique du management de marque à travers sept approches. Ces sept façons de penser représentent chacune une perception différente de la notion de marque, de la nature de la relation marque-consommateur et de la manière dont la valeur de la marque est créée et gérée. Les sept approches proposées par les auteurs sont : l’économique, l’identitaire, l’approche centrée sur le consommateur, l’approche de personnalité, la relationnelle et la culturelle.
Auteur: Bertille Fouesnant